10月13日上午,我公司组织工作人员到万向蓝天小区院内开展集中供热便民服务宣传活动,向小区住户发放了《集中供热服务指南》,现场介绍宣传了供热常识,解答了用户提出的疑问,帮助用户解决用热过程中遇到的问题。
据了解,今年公司积极拓展了直供小区供热收费渠道,用户可通过中原银行APP便民缴费通道、支付宝生活缴费通道、供热服务大厅等方式进行网上缴费。另外,还可以关注“河南能信热力有限公司”微信公众号,通过微信正常缴费业务,使居民足不出户,就可以轻松缴费。
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