春节将至，为全力做好春节期间的供暖工作，河南能信热力股份有限公司（简称能信热力公司）提早部署，多措并举做好供热保障和优质服务工作，力保千家万户温暖过节。为保证春节期间集中供暖工作顺利开展，能信热力公司提前召开专题会议，对影响春节供暖的热网、工程、计量、值班、服务等工作进行全面部署。
一是加强与热源企业的沟通联系，提前了解掌握各热源企业春节期间供热机组设备状况以及燃煤储存情况，结合春节期间工业企业生产和行政办公、小区居民采暖情况，提前制定《春节供热调度方案》及《应急保障措施》，要求调度人员做到合理调配热源和热网运行方式，尽最大可能满足节日期间用户的用热需求。
二是提前开展热网安全排查和隐患整改工作。该公司提前组织对全市蒸汽管网和高温水管网开展排查，对排查出的各类安全隐患提前制定整改方案并加以整改，及时消除安全隐患，确保春节期间热网安全稳定运行。
三是加大计量仪表巡查力度。提前开展用户计量仪表普查活动，认真做好普查巡视记录，发现问题及时处理，保障节日期间用户计量仪表的正常运行。同时，加大用户春节期间窃热稽查力度，及时发现私自增容、转供、窃热等行为，规范节日期间的用热市场秩序。
四是加强春节期间值班管理。春节期间将实行24小时领导带班制度，同时加强应急抢修队伍人员和抢修物资的储备，提前开展应急演练，完善应急处理办法，确保有效应对各类供热突发事件。
五是春节期间继续开通服务热线，及时受理和答复各类用热咨询，同时加强直供到户小区的运行管理及服务工作，让用户度过一个暖身又暖心的春节。